Saavutettavuus on ihmisoikeuskysymys

Markus Rahkola kuvaa mistä saavutettavuus digipalveluissa koostuu.

Digitalisaation edistyessä yhdenvertaisuuden toteutuminen verkossa ja mobiilisovelluksissa nousee uudelle tasolle. Erityisesti julkishallinnon palvelujen pitää olla kaikkien käytettävissä. Suurin haaste saavutettavuuden osalta saattaa kuitenkin olla tekniikan sijaan ymmärrettävä sisältö. Lue loppuun

Digipalvelut käyttäjälle opastetusti ja helposti? Kyllä kiitos!

Keskustan terveysasemilla opastetaan esimerkiksi reseptien uusimiseen. Kuva: Olli Nevalainen

Harjoitteluni Turun kaupungin digitaalisten palvelujen kehittämishankkeessa alkoi vauhdikkaasti, sillä pääsin heti toisena työpäivänäni opastamaan käyttäjiä uusien digiterveyspalvelujen käytössä. Olin opastamassa digitaalisten palvelujen käyttäjiä reilun kolmen tunnin ajan Käsityöläiskadun terveysasemalla. Lue loppuun

suomi.fi – kaikki palvelut yhdestä osoitteesta

vanhasuomi-fi

Tältä näyttää suomi.fi-sivusto, joka tulee jäämään beta.suomi.fi-sivuston alle.

Tiedätkö, mikä on suomi.fi? Entä beta.suomi.fi? Jos et tiennyt, ei hätää. Suppean empiirisen tutkimuksen perusteella vain harva on toistaiseksi tutustunut verkkosivujen sisältöihin. Tulevaisuudessa tähän kuitenkin kaavaillaan muutosta.

Lue loppuun

Tulevaisuuden Turku räätälöi itsensä sinulle

Tulevaisuudessa kaikki nivoutuu yhteen. Ajankohtaisimmat asiat ja palvelut löytyvät yhdestä osoitteesta.

Tulevaisuudessa kaikki nivoutuu yhteen. Ajankohtaisimmat asiat ja palvelut löytyvät yhdestä osoitteesta.

Talon rakentaminen, päivähoitopaikan hakeminen, bussikortin lataaminen. Eletään vuotta 2016 ja kaikki nämä asiat hoidetaan Turussa eri väylien kautta. Osassa kaupungin tarjoamista palveluista koko rumba käydään paperilla, osassa puolet hoidetaan digitaalisesti. Eri aloilla on erilaisia käytäntöjä.

Lue loppuun

DiPaKen puolivuotistilinpäätös

Hyvää kesää! - kuva: Joonas Mäkivirta

Hyvää kesää! kuva: Joonas Mäkivirta

Tässä vaiheessa, alkavan kesäloman kynnyksellä, on hyvä pysähtyä miettimään, mitä on tullut kevään aikana tehtyä. Digitaalisten palvelujen kehittäminen ei ole niin yksinkertaista kuin voisi luulla, koska taustalla on isohko organisaatio, vanhat toimintatavat ja järjestelmät sekä toimialojen ”yksityisyys”. Onneksi aitojen kaatamisen kannattajia löytyy. Lue loppuun