Digipalvelut käyttäjälle opastetusti ja helposti? Kyllä kiitos!

Keskustan terveysasemilla opastetaan esimerkiksi reseptien uusimiseen. Kuva: Olli Nevalainen

Harjoitteluni Turun kaupungin digitaalisten palvelujen kehittämishankkeessa alkoi vauhdikkaasti, sillä pääsin heti toisena työpäivänäni opastamaan käyttäjiä uusien digiterveyspalvelujen käytössä. Olin opastamassa digitaalisten palvelujen käyttäjiä reilun kolmen tunnin ajan Käsityöläiskadun terveysasemalla. Lue loppuun

Virtuaalikavereita yksinäisille – nuoret kehittivät digipalveluita Turussa

otsikkokuva-nuoret-blogi

Nuoret digitaalisessa Turussa -työpajoissa pohdittiin digitaalisia ratkaisuja esimerkiksi yksinäisyyteen liittyen. Kuva: Henriikka Eloluoto

Digitaalisten palveluiden kehittäminen -hanke järjesti syksyn aikana kolmiosaisen työpajan nuorille. Työpajojen tavoitteena oli tunustella nuorilta sitä, minkälaisia palveluita he tarvitsisivat. Nuorten toiveita kuunneltiin ja hahmoteltiin prototyypeiksi saakka palvelumuotoilun keinoin.

Lue loppuun

DiPaKen puolivuotistilinpäätös

Hyvää kesää! - kuva: Joonas Mäkivirta

Hyvää kesää! kuva: Joonas Mäkivirta

Tässä vaiheessa, alkavan kesäloman kynnyksellä, on hyvä pysähtyä miettimään, mitä on tullut kevään aikana tehtyä. Digitaalisten palvelujen kehittäminen ei ole niin yksinkertaista kuin voisi luulla, koska taustalla on isohko organisaatio, vanhat toimintatavat ja järjestelmät sekä toimialojen ”yksityisyys”. Onneksi aitojen kaatamisen kannattajia löytyy. Lue loppuun

Turku.fi on jälleen astetta saavutettavampi

turkufi-esteettomyys

Paremman navigoinnin ja kontrastin lisäksi ruudunlukija auttaa jälleen esimerkiksi afaatikkoja ja huonommin kirjoitettua tekstiä hahmottavia tutustumaan turku.fi-sisältöihin.

Vuoden 2015 hektisessä turku.fi:n rakennusvaiheessa pakollisten toiminnallisuuksien valmistuminen jyräsi esteettömyysvaateet. Verkkopalvelun lähtökohta ja tavoitetila olivat kunnialliset ja tulevan EU-lainsäädännön vaateiden mukaiset, mutta ketterästi kehittäen tuoteomistajana priorisoin ne alemmas kuin kaikkia palvelevat kriittiset toiminnallisuudet. Lue loppuun