Digipalvelut käyttäjälle opastetusti ja helposti? Kyllä kiitos!

Keskustan terveysasemilla opastetaan esimerkiksi reseptien uusimiseen. Kuva: Olli Nevalainen

Harjoitteluni Turun kaupungin digitaalisten palvelujen kehittämishankkeessa alkoi vauhdikkaasti, sillä pääsin heti toisena työpäivänäni opastamaan käyttäjiä uusien digiterveyspalvelujen käytössä. Olin opastamassa digitaalisten palvelujen käyttäjiä reilun kolmen tunnin ajan Käsityöläiskadun terveysasemalla. Lue loppuun

suomi.fi – kaikki palvelut yhdestä osoitteesta

vanhasuomi-fi

Tältä näyttää suomi.fi-sivusto, joka tulee jäämään beta.suomi.fi-sivuston alle.

Tiedätkö, mikä on suomi.fi? Entä beta.suomi.fi? Jos et tiennyt, ei hätää. Suppean empiirisen tutkimuksen perusteella vain harva on toistaiseksi tutustunut verkkosivujen sisältöihin. Tulevaisuudessa tähän kuitenkin kaavaillaan muutosta.

Lue loppuun

Virtuaalikavereita yksinäisille – nuoret kehittivät digipalveluita Turussa

otsikkokuva-nuoret-blogi

Nuoret digitaalisessa Turussa -työpajoissa pohdittiin digitaalisia ratkaisuja esimerkiksi yksinäisyyteen liittyen. Kuva: Henriikka Eloluoto

Digitaalisten palveluiden kehittäminen -hanke järjesti syksyn aikana kolmiosaisen työpajan nuorille. Työpajojen tavoitteena oli tunustella nuorilta sitä, minkälaisia palveluita he tarvitsisivat. Nuorten toiveita kuunneltiin ja hahmoteltiin prototyypeiksi saakka palvelumuotoilun keinoin.

Lue loppuun

Kaupunki kehittää palvelujaan digitaalisiksi

Digitaalisten palvelujen kehittäminen -kärkihanke sai Turun kaupunginhallituksen siunauksen 25.5.2016. Kärkihanke on osa monikanavaisen asiakaspalvelun kehittämistä ja toimii sateenvarjona kaupungin digitaaliselle tekemiselle. Tärkeimpänä tavoitteena on, että palvelut ovat yhteneväisiä ja helppokäyttöisiä asiakkaalle. Lue loppuun

Mitä digitalisaatio meiltä vaatii?

Digitalisaatio tulee voimalla työelämään tehostamis- ja kustannuspaineineen. Mitä meidän pitää osata ja ottaa huomioon digitalisaation edetessä? Mitä tulevaisuus tuo tullessaan? Digitalisaatio ja työelämän osaamistarpeet ovat AVOT-hankkeen maksuttoman työseminaarin aiheena 17.11. Mauno Koivisto -keskuksessa ja verkossa.

Lue loppuun