On kahdenlaisia ihmisiä. Niitä, jotka suhtautuvat muutokseen lähtökohtaisesti positiivisesti ja uteliaasti, uutena mahdollisuutena. Sitten on niitä, jotka vaistomaisesti pelkäävät muutosta, nähden teknologian kehityksen johtavan ihmiskunnan tuhoon. Sitkeästä muutosvastarinnasta kielivät esimerkiksi korostettu välinpitämättömyys, vieroksuva asenne ja informaation torjuminen. Lue loppuun
Turun kaupungin uuden verkkopalvelun kehitysversio on avattu teidän palautteita saadaksemme. Palvelu on vielä kesken. Haluamme kehittää ja viimeistellä sitä saamiemme palautteiden perusteella. Lue loppuun
Käyttäjätarpeita on yhtä monta kuin on käyttäjiäkin. Kuva: kuvaplugi.fi
Elo-syyskuun 2014 aikana 409 kaupungin työntekijää on lisännyt tai muokannut 4 268:aa eri sisältödokumenttia kaupungin verkkosivuilla. Tämä tarkoittaa sitä, että sadat työntekijät ovat korjanneet toimipaikkojen aukioloaikoja ja yhteystietoja, täydentäneet hoito-ohjeita tai välittäneet uutisia jostain kaupungin palvelusta. Lue loppuun
Verkkomaailma muuttuu, Eskoseni.
Täytin viime toukokuussa 40 vuotta. Käyn läpi ilmeisesti jonkin sortin ikäkriisiä, sillä värjäsin hiukseni punaiseksi (väri alkaa onneksi jo haalistua). Tästä voinee pitää merkkinä myös sitä, että muistelen haikeana menneitä. Esimerkiksi sitä kuinka pal hauskaa ja dynaamista meillä oli, kun edellistä kertaa kun uudistimme www.turku.fi-verkkopalvelun vuonna 2005. Lue loppuun
Elokuinen käytettävyystestaus osoitti, että organisaatioajattelu termeineen on asettautunut syvälle turku.fi:n syövereihin pyyteettömistä aikeista huolimatta. Käyttäjiltä tulevan suoran palautteen lisäksi käyttäjäpersoonat ovat muistuttamassa meitä käyttäjänäkökulmasta kehitystyössä, erityisesti uuden rakentamisessa. Lue loppuun
 |
Turkulaisten tarpeet ja toiveet sekä käyttötavat ohjaavat toimivan verkkopalvelun rakentamisessa. Käytettävyystestaukset havainnollistavat ongelmia ja parhaassa tapauksessa vahvistavat oletuksia. Lue loppuun