 |
| Markus Rahkola kuvaa mistä saavutettavuus digipalveluissa koostuu. |
Digitalisaation edistyessä yhdenvertaisuuden toteutuminen verkossa ja mobiilisovelluksissa nousee uudelle tasolle. Erityisesti julkishallinnon palvelujen pitää olla kaikkien käytettävissä. Suurin haaste saavutettavuuden osalta saattaa kuitenkin olla tekniikan sijaan ymmärrettävä sisältö. Lue loppuun
Muistan valmistautuneeni pelastuslaitoksen työhaastatteluun laittamalla Googlen laulamaan. Siis ihan kuin kuka tahansa muukin maijameikäläinen. Muistan myös, etten voinut uskoa löytämääni pelastuslaitoksen virallisiksi verkkosivuiksi. Eihän siellä nyt ihan Comic Sansia löytynyt, mutta ei myöskään visuaalista ilotulitusta (positiivisessa mielessä) tai edes järkevää rakennetta. Lue loppuun
Aivan kaikkea hakukoneemme ei onnistunut kaivamaan esiin verkkopalvelu-uudistuksemme alkumetreillä. Hakukoneen toimintaa parannetaan jatkuvasti. (Kuva: Maria Nykyri, V-S pelastuslaitos)
Käyttäjien palautteella on valtava merkitys ja se ohjaa meidän työtämme. Jep, näin todellakin on. Otsikon mukaisen palautteen jälkeen jouduin kuitenkin tosissani miettimään, että mitä asukas oli mahtanut etsiä kaupungin verkkopalvelusta ja mikä sai aikaan moisen kiukunpuuskan. Olimmeko epäonnistuneet aivan täysin? Lue loppuun
Uusi turku.fi-verkkopalvelu on suunniteltu toimimaan kaikenlaisilla ruuduilla.
Mistä on hyvä verkkopalvelu tehty? Mistä on hyvä verkkopalvelu tehty? Toimivuudesta ja käytettävyydestä on hyvä verkkopalvelu tehty. Lue loppuun
Turun kaupungin uuden verkkopalvelun kehitysversio on avattu teidän palautteita saadaksemme. Palvelu on vielä kesken. Haluamme kehittää ja viimeistellä sitä saamiemme palautteiden perusteella. Lue loppuun
Harjoittelija voi työssään törmätä asioihin, joita ei niin vain muuteta.
Turun kaupungin maine on kokenut kovia harjoittelumme aikana. Olemme täällä kiinteistöliikelaitoksella saaneet huomata, kuinka media on pyrkinyt kaikilla tavoin nostamaan pienimmätkin epäkohdat kansan tietoisuuteen. Näitä epäkohtia on mielestämme miltei aina aiheetta paisuteltu, tehty kärpäsestä härkänen ja uutisoitu se näyttävästi. Kaikki ei kuitenkaan aina ole niin mustavalkoista. Olemmekin oppineet suhtautumaan median kirjoituksiin hieman kriittisemmin. Lue loppuun
Kaupunkilehti Turkulainen kertoo 20.2.2015 ilmestyneessä artikkelissaan Turun kaupungin ja DriveTurku-ohjelman kovista tavoitteista viedä Turku digitaalisten palveluiden eturintamaan.
Suunnattomien kokonaisuuksien ääressä on helppo lannistua, kun on vaikea päättää, mistä oikein aloittaisi. Kaupungin verkkopalvelu on aikamoinen mammutti, mutta onneksi erinomaisilla yhteistyökumppaneillamme on taito pilkkoa kokonaisuus sopiviin suupaloihin.
Käyttäjätarpeita on yhtä monta kuin on käyttäjiäkin. Kuva: kuvaplugi.fi
Elo-syyskuun 2014 aikana 409 kaupungin työntekijää on lisännyt tai muokannut 4 268:aa eri sisältödokumenttia kaupungin verkkosivuilla. Tämä tarkoittaa sitä, että sadat työntekijät ovat korjanneet toimipaikkojen aukioloaikoja ja yhteystietoja, täydentäneet hoito-ohjeita tai välittäneet uutisia jostain kaupungin palvelusta. Lue loppuun
Verkkomaailma muuttuu, Eskoseni.
Täytin viime toukokuussa 40 vuotta. Käyn läpi ilmeisesti jonkin sortin ikäkriisiä, sillä värjäsin hiukseni punaiseksi (väri alkaa onneksi jo haalistua). Tästä voinee pitää merkkinä myös sitä, että muistelen haikeana menneitä. Esimerkiksi sitä kuinka pal hauskaa ja dynaamista meillä oli, kun edellistä kertaa kun uudistimme www.turku.fi-verkkopalvelun vuonna 2005. Lue loppuun