Työssämme kohtaamme ihmisten lisäksi heidän ympäristönsä. Pääsemme usein heille tärkeimpään ja turvallisimpaan paikkaan, heidän kotiinsa. Kotonaan ihminen usein tuntee olonsa luontevaksi. Kotona ollaan tutussa ympäristössä, omien rutiinien ja luomamme idyllin keskellä. Kotona kukaan ei tule henkilökohtaiseen tilaamme, ellemme heitä itse sinne hyväksy ja päästä. Turvallisuuden tunne on vahva.
Turvallisuus on myös iso osa työtämme. Turvallisuus työssämme tarkoittaa ehjiä ja puhtaita työvaatteita, sillä emme halua tuoda ihmisten koteihin likaa ja sairaudenaiheuttajia. Rokotusten kautta suojaamme sekä itseämme että potilaitamme. Pitämällä työtilamme eli ambulanssin sekä työvälineet siisteinä ja siivoamalla tehtävien välissä katkaisemme infektioreitit seuraavaan kohtaamaamme potilaaseen. Hoidamme usein ihmisiä, joiden vastustuskyky on alentunut – iäkkäitä, lapsia ja perussairauden omaavia. Tällöin hyvän hygienian merkitys korostuu. Potilasturvallisuudesta huolehtiminen tällä tavoin on myös välittämistä, arvostusta.